Tại SF88, bảo mật thông tin người dùng không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết chúng tôi tự đặt ra từ ngày đầu vận hành. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn bằng cách nào.
Sáu nguyên tắc này định hướng toàn bộ cách SF88 tiếp cận và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ SF88 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với khóa 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng quốc tế lớn đang áp dụng. Dữ liệu trong quá trình truyền không thể bị đọc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
SF88 không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với các công ty quảng cáo, công ty data hay bất kỳ tổ chức thương mại nào khác. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hoá.
Bất kỳ lúc nào, bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu SF88 đang lưu trữ về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu khi đóng tài khoản. Không cần giải thích lý do.
Dữ liệu phân tích nội bộ của SF88 chỉ sử dụng thông tin đã được ẩn danh hóa – không có tên thật hay số điện thoại nào gắn liền với các báo cáo hành vi người dùng trong hệ thống phân tích.
Dữ liệu người dùng SF88 được lưu trữ trên hạ tầng đám mây doanh nghiệp với tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và sao lưu tự động mỗi 6 giờ. Trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001.
SF88 chỉ gửi thông báo về giao dịch, bảo mật và khuyến mãi theo lựa chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoàn toàn email marketing bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ.
SF88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa, không giữ lại dữ liệu lâu hơn mức cần thiết và không khai thác dữ liệu người dùng cho mục đích thương mại bên ngoài.
Mỗi loại dữ liệu thu thập tại SF88 đều có mục đích rõ ràng và cụ thể. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước.
SF88 không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số tình huống hoạt động bình thường, chúng tôi cần chia sẻ thông tin nhất định với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ. Dưới đây là toàn bộ danh sách các trường hợp đó.
SF88 có thể phải tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, SF88 chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và không hơn. Trừ khi bị cấm bởi lệnh tòa, SF88 sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu tiết lộ đó.
Bảo mật kỹ thuật tại SF88 được xây dựng theo nguyên tắc "phòng thủ theo chiều sâu" – không dựa vào một lớp bảo vệ duy nhất mà là nhiều tầng bảo mật độc lập, để ngay cả khi một lớp bị xâm phạm, các lớp còn lại vẫn bảo vệ được dữ liệu người dùng.
SF88 sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Phần này giải thích rõ loại cookie nào được sử dụng và mục đích của từng loại.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên và cookie bảo mật sẽ khiến bạn không thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ SF88 bình thường.
Với tư cách là người dùng SF88, bạn có đầy đủ các quyền dưới đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. SF88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu SF88 cung cấp bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích lưu trữ và thời gian lưu trữ dự kiến.
Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. SF88 sẽ cập nhật trong vòng 24 giờ cho thông tin cơ bản và tối đa 72 giờ cho thông tin cần xác minh.
Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý AML trong thời gian tối thiểu theo quy định.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn. SF88 sẽ chuẩn bị file trong vòng 5 ngày làm việc.
Yêu cầu SF88 tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định trong khi bạn đang tranh chấp tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đó.
Hủy đăng ký nhận email marketing, thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc link hủy đăng ký trong email. Hiệu lực trong vòng 24 giờ.
SF88 không giữ dữ liệu người dùng lâu hơn mức cần thiết. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ riêng dựa trên mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý. Bảng dưới đây tóm tắt chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong thời gian tài khoản hoạt động | Cần thiết để vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu AML/Kiểm toán pháp lý |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định chống rửa tiền |
| Log bảo mật & đăng nhập | 2 năm kể từ khi ghi nhận | Điều tra bảo mật & tranh chấp |
| Lịch sử chat CSKH | 2 năm kể từ cuộc chat | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu phân tích (đã ẩn danh) | Vô thời hạn (không cá nhân) | Cải thiện sản phẩm |
| Cookie phiên | Khi đăng xuất / đóng trình duyệt | Phiên đăng nhập |
Khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ pháp lý, SF88 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi tất cả dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản đó. Quá trình xóa được ghi log để đảm bảo tính trách nhiệm.
SF88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi đều được thực hiện minh bạch và với thông báo đầy đủ cho người dùng.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Chính sách bảo mật này cần được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm để hiểu đầy đủ về quyền và nghĩa vụ của cả hai phía khi sử dụng dịch vụ SF88.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi khi tìm hiểu về chính sách bảo mật – SF88 giải đáp thẳng thắn.
Chúng tôi đã giải thích rõ mọi thứ về cách SF88 bảo vệ thông tin của bạn. Giờ là lúc trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến với hơn 1.000 tựa game, dealer người thật và nạp rút siêu tốc.
Đọc thêm để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng SF88.